Última actualización: 1 Enero del 2024
En Electroingenieria del Bajio (en adelante, “la Empresa”), nos comprometemos a proteger su privacidad y a asegurar la confidencialidad de los datos personales que nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que recabamos a través de nuestro sitio web www.eibajio.com, conforme a la legislación mexicana, en particular la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
La Empresa, con domicilio en Av. Paseo de las Casuarinas 201, Col. Residencial Los Huertos, Cortazar, Guanajuato, Mexico, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la LFPDPPP.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de datos personales, incluyendo pero no limitándose a:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección física
- Información de pago (en caso de ser necesaria para alguna transacción)
- Dirección IP y datos de navegación
- Información relacionada con redes sociales (en caso de interactuar con la Empresa a través de ellas)
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos se utilizan para los siguientes fines:
a) Finalidades Primarias:
- Proveer los productos o servicios que ha solicitado
- Procesar pagos y facturación
- Envío de comunicaciones relacionadas con sus solicitudes, productos o servicios
- Gestionar su cuenta y proporcionar soporte al cliente
b) Finalidades Secundarias:
- Envío de promociones, ofertas y noticias relacionadas con nuestros productos o servicios
- Realización de encuestas de satisfacción y análisis de mercado
- Mejora continua de la experiencia del usuario en nuestro sitio web
Usted puede oponerse al uso de sus datos personales para las finalidades secundarias a través de los medios descritos en la sección 8 de esta política.
4. Consentimiento para el Tratamiento de Datos
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web o cualquier otro medio, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le solicitamos que no proporcione datos personales ni utilice nuestros servicios.
5. Uso de Cookies y Otras Tecnologías
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación y para recabar información sobre el uso de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo cuando navega en nuestro sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies; sin embargo, esto puede limitar algunas funciones del sitio.
6. Transferencias de Datos Personales
La Empresa no compartirá sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
- Con proveedores de servicios que actúan en nombre de la Empresa para el correcto funcionamiento del sitio o para la provisión de los productos o servicios solicitados.
- Con empresas filiales o subsidiarias de la Empresa, siempre que compartan los mismos procesos y políticas de privacidad.
En ningún caso, la Empresa venderá, arrendará o comercializará sus datos personales con terceros no autorizados.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. A pesar de nuestras medidas, la seguridad absoluta en internet no puede garantizarse, por lo que no nos hacemos responsables de actos de terceros que comprometan nuestras medidas de seguridad.
8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar o oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [correo electrónico de contacto] o enviar una solicitud por escrito al domicilio indicado en la sección 1.
Su solicitud deberá contener:
- Su nombre completo y datos de contacto.
- Copia de una identificación oficial.
- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro documento que facilite la localización de sus datos personales.
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legislativos, políticas internas o nuevos requisitos legales. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de los cambios.
10. Cookies
10. COOKIES
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11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos ARCO, puede comunicarse con nosotros a través de:
- Correo electrónico: hola@eibajio.com
- Dirección: Av. Paseo de las Casuarinas 201, Col. Residencial Los Huertos, Cortazar, Guanajuato, Mexico
- Teléfono: +52 411 160 1428